CGU Inaugura SAC para a 1ª Consocial

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14/09/2011

A 1ª Conferência Nacional sobre Transparência e Controle Social - 1ª Consocial agora tem um serviço de Call Center. O Serviço de Atendimento ao Cidadão da Consocial - 0800 600 1704 – está em funcionamento, no horário comercial (08h as 18h), de segunda a sexta e informará a sociedade sobre todo o processo conferencial da 1ª Consocial.

Segundo Antônio Barros, Coordenador Nacional de Mobilização da 1ª Consocial o SAC Consocial é uma ferramenta muito importante de contato da população com a organização da conferência. “Por meio de ligações gratuitas, qualquer brasileiro poderá tirar dúvidas, fazer considerações sobre o andamento da Consocial em sua região, assim como reclamar, elogiar ou deixar sugestões sobre o processo. Será um canal de comunicação muito amplo e totalmente dedicado a mobilizar a sociedade de todo o Brasil a participar da nossa Conferência”, disse o Mobilizador Nacional da Conferência.

O SAC da Consocial é resultado de uma parceria da CGU com a Universidade Federal de Santa catarina (UFSC) que coordenará os atendimentos. Além do Serviço de Atendimento ao Cidadão - SAC da Consocial, será da UFSC a tecnologia do novo Portal da Conferência, que será lançado em breve, e do Sistema Informatizado de Relatoria.

O Sistema Informatizado de Relatoria será integrado ao novo Portal da 1ª Consocial e possibilitará a organização e envio dos resultados das etapas preparatórias da Conferência. Os resultados serão recebidos pela Coordenação-Executiva Nacional da 1ª Consocial para sistematização. O sistema permitirá a extração e sistematização online dos dados contidos nos relatórios das comissões organizadoras locais, a convergência de propostas semelhantes e sua organização final em diretrizes e propostas para discussão nos Grupos de Trabalho da Etapa Nacional.